อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 38thai

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
38thai นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 38thai
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรม ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่บังคับใช้ในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเส้นทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การแจ้งเตือนความปลอดภัย

หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันตัวตนไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ทันที เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมายและนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การขอลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การขอสำเนาข้อมูล หรือการลบบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กำหนด
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด สามารถติดต่อผ่านแชทในแอปพลิเคชันได้โดยตรง ทีมงานพร้อมชี้แจงข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ
แบบฟอร์มคำร้อง ยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการคัดค้านการประมวลผลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อเพื่อขอใช้สิทธิ์ต่าง ๆ

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายกฎหมาย เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายจะถูกลบตามกรอบเวลาที่กำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น SCB Easy

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปพลิเคชันก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่ได้รับการแก้ไข สามารถยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต